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人工充值帮助指南

文章来源:咪咪玩页游平台,mimiwan.com发表时间:2015-04-20

如果在人工充值过程中碰到问题,该怎么办?

方式一:请您登陆game739客户服务中心    http://gm.game739.com/
     
方式二:请您拨打game739  7×24小时服务QQ:956416663

人工充值流程

    1步、请从官网充值中心获取人工充值银行帐号信息。
    
2步、请向官方相应银行帐号汇款或转帐。
    
3步、联系在线客服以及客服电话。向充值客服提供准确的游戏帐号,游戏名称,游戏区服,游戏角色充值银行,充值金额,真实姓名。

例如:
游戏帐号:abcd
游戏名称:烈火战神
游戏区服:49烈火1
游戏角色:abcd
充值银行:工商银行
充值金额(元 人民币):1000.01
真实姓名:abcd

     4步、game739充值客服确认玩家汇款或转帐到账,实时充游戏币。
    
5步、请玩家查收游戏币。

 

   人工充值特别说明:

1、人工充值www.game739.com官方服务在线快充,每个账号目前只接受单笔充值1000RMB以上,其他方式请按照官网充值中心操作。
2
、请汇款或转帐时将转账金额增加角和分,例如:充值1000元,请转账1000.01元到1000.99元之间的金额,方便官方充值客服查询。
3
、银行汇款或转帐的实到金额享有和网银充值相同的充值比例,异地和跨行汇款或转帐的手续费根据各银行规定由银行向用户收取。
4
、请汇款或转帐的时候保留单据和转账订单号。
5
、如海外汇款的玩家,建议先向当地银行咨询所需资料以后再联系www.game739.com客服人员,确认资料正确后再进行汇款。
6
、充值完成后请联系www.game739.com客服人员核对充值金额及提供充值资料。
7、请尽量选择我们支持的银行进行汇款,不建议使用跨行汇款,如条件不允许的情况下使用跨行汇款,请务必保留您的汇款凭据以及联系客服时将您的汇款流水号告知客服便于我们查询。跨行汇款处理时间35个工作日。